Tips
Agressie
3 tips voor veilig ambulant of alleen werken
Als sociaal werker werk je waarschijnlijk regelmatig alleen. Je komt bij mensen thuis en werkt soms in de avonduren. Vaak geen probleem, maar soms bekruipt een onprettig of onveilig gevoel je. Of merk je dat je opziet tegen een moeilijk gesprek dat je alleen moet voeren.
3 tips voor meer veiligheid bij ambulant of alleen werken
- Bespreek in je team wanneer en hoe alleen wordt gewerkt. Welke risico’s zien jullie en hoe kan je deze zoveel mogelijk ondervangen? Als je alleen gaat, doe dit dan bij mensen die je al kent en waar je geen risico's verwacht.
- Vul alle afspraken in je outlookagenda in en deel de agenda met je collega's. Vermeld bij de afspraak het adres en je telefoonnummer. Zo weten je collega's waar je bent.
- Voorafgaand aan een huisbezoek is het belangrijk om een inschatting te maken van de risico’s en de juiste voorzorgsmaatregelen te treffen. De app Veilig Gesprek helpt daarbij. Via het doorlopen van een aantal vragen inventariseer je de risico's, afhankelijk van de gesprekssituatie. Vervolgens ontvang je praktische adviezen voor het gesprek.